FAQ

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INFORMACION DEL HOTEL

TOURS

¿Cual es el horario de entrada y salida?: Check-in: a las 12:30 pm.
Check-out: a las 10:30 am
Transporte Check-in/Check-out: Ofrecemos transporte gratuito desde el hotel hasta la playa en los días de su llegada y partida. *Disponemos de servicio de transporte al aeropuerto por un costo adicional.
Una vez en el hotel, ¿como bajo al pueblo?: No contamos con un servicio de transporte para bajar al pueblo, pero le ofrecemos tres opciones:

1. Aprovechar la oportunidad de bajar con nosotros cuando vayamos al pueblo. Realizamos varios viajes al día desde muy temprano hasta las 5 de tarde.
2. Contratar el servicio de un taxi.
3. Disfrutar de un agradable paseo desde el hotel hasta el pueblo.
¿Dietas especiales?: En nuestro compromiso con la diversidad alimentaria, disponemos de opciones vegetarianas y veganas en nuestro menú.

Si padece alguna alergia o intolerancia alimentaria, le pedimos que nos informe con anticipación para poder atender sus necesidades de manera adecuada y ofrecerle una experiencia culinaria segura y placentera.
¿Como puedo pagar el hotel?: A la hora de abonar tu estancia, comidas y consumiciones, le ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad:

Tarjeta de crédito
Efectivo (en colones, dólares o euros)
PayPal
Transferencia bancaria

Elige la forma que mejor se adapte a tus preferencias.
¿Dispone Drake de cajeros automáticos?: Lamentablemente, en Drake Bay no contamos con cajeros automáticos (ATM).
*Le recomendamos que planifique tener disponibilidad de efectivo con antelación

¿Se puede reservar los tours a través de vosotros?: Correcto, estamos a su disposición para ayudarle en la gestión de las reservas de los tours que desee realizar. Nuestra prioridad es garantizar que disfrute al máximo de su experiencia.
¿Con cuanta antelación se deben reservar los tours?: Debido al creciente interés turístico en la región de Drake, le recomendamos que realice sus reservas de tours con al menos un mes de antelación durante los meses de temporada alta.
Estos meses de alta demanda incluyen enero, febrero, marzo, abril, julio, agosto, finales de noviembre y diciembre.
¿Como llego al punto de encuentro de los tours y viceversa?: Al reservar los tours a través del hotel, el costo del transporte está incluido en el precio final de la actividad. Si decide contratar los tours de forma independiente, le recomendamos coordinar su propio transporte o utilizar nuestro servicio de taxi con un costo adicional.
¿Donde se realiza el pago de los tours?: El pago se efectúa directamente en la oficina del operador turístico, ya sea antes o después de la actividad que elija realizar. También se puede pagar en el hotel siempre que el pago se haga en efectivo.
¿Los tours se pueden pagar con tarjea?: La mayoría de los tours se pueden pagar con Tarjeta de crédito
Algunos tours como el tour nocturno, caballos, solo aceptan pagos en efectivo (en colones o dólares)

LLEGADA EN BOTE

LLEGADA EN COCHE

¿Cual es el horario de los botes?: De Sierpe - Drake:
Mañanas 11:30 am
Tardes 15:45 pm
De Drake - Sierpe:
Mañanas 7:30 am
Tardes 14:30 pm
¿Debo reservarlo con antelación?: Para garantizar su comodidad y evitar cualquier inconveniente, le solicitamos que nos informe sobre el bote en el que estará llegando. De esta manera, podremos reservar los espacios correspondientes y asegurarnos de que su traslado sea sin complicaciones.
¿Cual es el coste del bote?: El costo del viaje en bote es $20 por persona.
*Los niños menores de 4 años transporte gratuito.
¿Cuanto equipaje llevo?: Por favor, tenga en cuenta que en Drake Bay no contamos con muelles y las embarcaciones desembarcan directamente en la playa. Por esta razón, le recomendamos que traiga únicamente lo que necesite para su estadía durante los días que esté aquí. Esto hará que la entrada y salida del bote sea más cómoda y sin preocupaciones.
Entonces, ¿donde dejo el resto del equipaje?: En Sierpe, tiene la opción de estacionar su vehículo en el parking del Hotel Oleaje Sereno, con un costo de $7 por día. Le sugerimos dejar en el maletero el resto de las cosas que no vaya a necesitar durante su estancia en Bahía Drake.
Al llegar a Drake, ¿como llego al hotel?: Estaremos aguardando su llegada en la playa para ofrecerle un traslado gratuito desde allí hasta el hotel.

¿Se puede llegar en coche al hotel?: Correcto! Aunque es importante tener en cuenta que es necesario contar con un vehículo tipo SUV 4x4 o 4x2.

*Recomendamos ponerse en contacto con nosotros el día anterior para verificar el estado de la carretera.
¿Hay que cruzar ríos?: Desde hace un par de años, ya no es necesario cruzar ríos. Todos disponen de puentes.

Le sugerimos utilizar la aplicación Waze en lugar de Google Maps para una navegación más precisa y actualizada de la zona.
¿En que estado se encuentran las carreteras?: Las carreteras se encuentran en buen estado, sin embargo es importante mencionar que a lo largo del camino existen numerosos baches que pueden hacer que la conducción sea lenta en ciertas áreas.

LLEGADA EN AVION

LLEGADA EN AUTOBUS

¿Como llego desde el aeropuerto hasta el hotel?: En Drake hay un servicio de taxis que realizan el traslado del aeropuerto para llegar al hotel y viceversa.
¿Debo reservarlo con antelación?: Para garantizar su comodidad y evitar cualquier inconveniente, le solicitamos que nos informe con antelación sobre la hora de la llegada de su vuelo.
¿Cual es el coste del transporte?: El costo mínimo aproximado para el servicio es de 30 USD por trayecto. Si viajan mas de 4 personas, a partir de ese monto, cada persona adicional tiene un costo de 10 USD por trayecto.
¿Cuanto equipaje puedo llevar en el avioneta?: Le recordamos que existe un límite de peso para el equipaje, por lo que le recomendamos verificar esta información en sus boletos antes de su viaje para asegurarse de cumplir con las restricciones de equipaje.

(+506) 8888 1625

info@fincamaresia.com

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